Behandelingen kunnen onder voorwaarden plaatsvinden bij ons op de praktijk (face tot face) of via (beeld)bellen. Binnen onze praktijk houden we de regel aan dat we minstens anderhalve meter afstand van elkaar houden. U wordt voorafgaand over de details geïnformeerd van wat dit van u en ons vraagt. Er kunnen diverse redenen zijn waardoor het toch niet verstandig is om te komen. De redenen kunnen bij u liggen, maar ook bij de behandelaar zelf (bijvoorbeeld verkoudheidsklachten, een kwetsbare partner, thuissituatie waardoor langskomen niet lukt, etc.). Uw behandelaar zal daarom zelf met u afstemmen wat de beste contact-manier is die bij u past. Als dat beeldbellen is, dan doen we dat via een beveiligde verbinding en zal uw behandelaar u uitleggen hoe dat werkt.
De wachttijd in Groningen voor de basis GGZ (GB-GGZ) is 4 tot 5 weken. Voor de specialistische GGZ (S-GGZ) gaat de planning in overleg.