Behandelingen gaan gewoon door. Dit doen we in principe online via een beveiligde beeldbel-verbinding. Uw behandelaar zal u uitleggen hoe dat werkt. Er kunnen namelijk diverse redenen zijn waarom het verstandig is om niet naar de praktijk te komen. De redenen kunnen bij u liggen, maar ook bij de behandelaar zelf (bijvoorbeeld klachten, een kwetsbare partner of een thuissituatie waardoor langskomen niet lukt). Uw behandelaar zal daarom zelf met u afstemmen wat de beste contact-manier is. Er kunnen ook redenen zijn om een afspraak te laten plaatsvinden bij ons op de praktijk (face to face). In dat geval houden we ons aan regels van afstand en hygiëne. Als hiervoor gekozen wordt, informeert de behandelaar u voorafgaand over de details wat dit van u en ons vraagt.
De wachttijd in Groningen voor de basis GGZ (GB-GGZ) is 4 tot 5 weken. Voor de specialistische GGZ (S-GGZ) gaat de planning in overleg.
In Groningen hebben wij het budgetplafond bereikt voor GZ-zorg die we bieden aan verzekerden bij Menzis Zorgverzekeraar en Zilveren Kruis Zorgverzekering. (Nieuwe) cliënten kunnen contact opnemen met Menzis en Zilveren Kruis voor hulp bij het vinden van een andere geschikte zorgaanbieder in de regio met nog wel ruimte.