Wie kent het niet? Het fenomeen ‘moeilijke gesprekken’. Je ziet er vooraf tegenop. Dat is niet voor niets. Want het doet er toe. Deze gesprekken kunnen heel mooi verlopen maar ook echt vervelend zijn als het minder goed gaat. Emoties die opspelen en persoonlijke stijl die kan verschillen. Al met al een cocktail aan mogelijkheden en valkuilen.

Voorbereiding

Hoe de masterclasses van inhoud worden voorzien, gaat op basis van telefonische intakegesprekken vooraf onder de deelnemers. Dat is tevens het moment dat er afspraken worden gemaakt over vertrouwelijkheid.

Werkvorm

De masterclass is toegankelijk voor kleine groepen mensen die met spannende inhoud willen oefenen uit de eigen praktijk. De opbouw is als volgt:

• De casuïstiek wordt kort getypeerd.
• De groep kiest een volgorde. Leren door de kunst af te kijken is ook leren.
• De inbrenger schetst de situatie en verwoordt de leervraag.
• Er volgt een rondje met associaties door de hele groep.
• Theoretische context wordt door de psycholoog geleverd. Deze inzichten bieden houvast welke strategie passend is.
• De groep geeft tips aan elkaar, er kan geoefend worden en na afloop checkt de begeleider of de leervraag voldoende is beantwoord.
• Afhankelijk van hoe lang een casus duurt, volgt na een korte pauze casus twee en verder.

Het resultaat is dat je:

• In een veilige setting hebt geoefend met moeilijke gesprekken die er echt toe doen.
• Meer inzicht en repertoire hebt in het duiden van situaties vanuit psychologisch perspectief en weet je beter welke interventies in welke situatie het meest effectief zijn en waarom.
• Wendbaarder het optimum vindt tussen je eigen behoeften en de verwachtingen van een ander.
• Nuttige kennis hebt meegekregen hoe het in ons brein gaat bij spanning, emoties en reflexen.
• Jouw moeilijke gesprek heel goed hebt voorbereid.
• Geleerd hebt met en van anderen.

Kosten

Een masterclass duurt 2,5 uur. Deelnemen kost € 240,- per deelnemer, exclusief 21% btw. Hierbij is inbegrepen een (telefonische) intakegesprek vooraf van 30 minuten met de procesbegeleider.