Meest gestelde vragen

Met welke zorgverzekeraars heeft Maarsingh & van Steijn contracten in 2026?

Mijn zorgverzekeraar heeft geen contract met Maarsingh & van Steijn: Wat betekent dit voor mij?

Bij Maarsingh & van Steijn vinden we dat zorg toegankelijk moet zijn. In Groningen lukt dat goed; we hebben op dit moment een relatief korte wachttijd waardoor je snel bij ons terecht kunt.

Daarnaast vinden we dat zorg betaalbaar moet zijn, òòk als je verzekerd bent bij een zorgverzekeraar waarmee wij geen contract hebben.

Kom je bij ons in zorg? Dan betaal je altijd eerst je eigen risico. Dit gaat elk kalenderjaar opnieuw in.

Start je behandeling in 2025? Ook dan kun je je bij ons aanmelden. Afhankelijk van je verzekeringspolis wordt een gedeelte (vaak 60 a 70%) van de behandeling vergoed. De rest van het bedrag wordt door ons kwijtgescholden. Deze werkwijze werkt als we goed samenwerken en de behandeling vormgeven in een combinatie van persoonlijke afspraken en E-Health. Administratief is het van belang dat jij vlot de factuur declareert bij je zorgverzekeraar en het vergoedingsbedrag dat je via jouw zorgverzekeraar terugkrijgt direct na ontvangst aan ons overmaakt. Zo kunnen we de zorg toegankelijk houden voor jou en iedereen die na je komt.

Vragen of lukt iets niet?
We kunnen je alleen helpen als we weten waar je tegenaan loopt, en we helpen je graag! Dus bel ons, mail je vragen, of kom langs met je factuur als het niet lukt. Er is altijd iemand om je te woord te staan.

Wat zijn de kosten en vergoedingen?

Wat zijn de kosten en vergoedingen?

Tarieven Geestelijke Gezondheidszorg 2025

Sinds 1-1-2022 is het Zorgprestatiemodel van toepassing voor de bekostiging van zorg. De setting waar u bij Maarsingh & van Steijn in Groningen mee te maken kunt krijgen zijn “GGZ Ambulant – kwaliteitsstatuut sectie III – monodisciplinair” of “GGZ Ambulant – kwaliteitsstatuut sectie III – multidisciplinair”. De zorg valt onder multidisciplinair als er meerdere disciplines bij de behandeling betrokken zijn. Op de nota kun je precies zien op welke datum en met wie je een consult hebt gehad en hoe lang dat duurde. Als je verzekerd bent bij een zorgverzekeraar waar Maarsingh & van Steijn Groningen een overeenkomst mee heeft afgesloten, sturen wij de declaraties rechtstreeks naar de zorgverzekeraar. Je spreekt wel altijd eerst je eigen risico aan, alvorens vergoedingen ingaan.

Zie hierboven bij ‘Met welke zorgverzekeraars heeft Maarsingh & van Steijn contracten in 2025?’ voor meer informatie.

Ben je elders verzekerd? Dan geldt de coulanceregeling. Wij vinden dat zorg betaalbaar moet zijn, ook als je verzekerd bent bij een zorgverzekeraar waarmee wij geen contract hebben. Afhankelijk van je verzekeringspolis wordt een gedeelte (vaak 60 a 70%) van de behandeling vergoed. De rest van het bedrag wordt door ons kwijtgescholden. Deze werkwijze werkt als we goed samenwerken en de behandeling vormgeven in een combinatie van persoonlijke afspraken en E-Health. Administratief is het van belang dat jij vlot de factuur declareert bij je zorgverzekeraar en het vergoedingsbedrag dat je via jouw zorgverzekeraar terugkrijgt direct na ontvangst aan ons overmaakt. Zo kunnen we de zorg toegankelijk houden voor jou en iedereen die na je komt. We sturen je vooraf een stappenplan om voor de coulanceregeling in aanmerking te komen.

Je kunt de volgende (NZA-) tarieven op je factuur te zien krijgen in 2025:

PIOG

Het kan voorkomen dat je in behandeling komt bij een PIOG. Dit is een psycholoog in opleiding tot GZ-psycholoog die in het laatste jaar van de specialisatie werkt onder supervisie van een regiebehandelaar. In het beginstadium van je behandeltraject zul je een consult hebben met de PIOG en de regiebehandelaar samen. Later in de behandeling of op verzoek van jou kan er vaker een gezamenlijk consult plaatsvinden. Dat zie je terug als een dubbel consult op de factuur of declaratie aan de zorgverzekeraar. Echter, omdat het uurtarief van een PIOG lager ligt dan een GZ-psycholoog, kom je aan het einde van je behandeltraject rond hetzelfde totaalbedrag uit.

E-Health

E-Health is altijd een onderdeel van je behandeling. Dit gaat in overleg met je behandelaar. Dit noemen we ‘blended behandelen’ en is een aantrekkelijke manier om ook buiten het directe contact met je behandelaar met je behandeling bezig te zijn in je eigen tempo op zelf gekozen momenten. Wij werken met de E-Health modules van Therapieland. Er zijn 134 programma’s met duidelijke filmpjes, uitleg, concrete oefeningen, een bibliotheek en ook de mogelijkheid tot beveiligd chat-contact met je behandelaar. De kosten van E-Health zie je als ‘individueel consult’ terug zien op je nota.

Groepsconsulten

Als je bij ons behandeling in groepsverband volgt, kan dit training of groepsbehandeling worden genoemd, afhankelijk van wat je hierover afspreekt in je behandelplan met je behandelaar. Deze groepsconsulten worden op je nota zichtbaar in eenheden van 15 minuten. Op de nota kunt je precies zien op welke datum je aan de groepsgewijze activiteit deelnam, met welke begeleider en met vermelding van de groepsgrootte. Dus als je een groepsbijeenkomst hebt bijgewoond die twee uren duurde, ziet u 8 x 15 minuten op de nota.

Groepsconsulten worden bij Maarsingh & van Steijn vrijwel altijd uitgevoerd door GZ-psychologen. De NZA tarieven in 2025 van de meest voorkomende groepsconsulten zijn:

Groepsgrootte 4: € 18,13 per 15 minuten

Groepsgrootte 5: € 14,51 per 15 minuten

Groepsgrootte 6: € 12,09 per 15 minuten

Groepsgrootte 7: € 10,36 per 15 minuten

Groepsgrootte 8: € 9,07 per 15 minuten

Als je een activiteit op je nota ziet die niet in bovenstaande overzicht te vinden is verwijzen wij je naar https://zorgprestatiemodel.nza.nl/.

Hoe lang is jullie wachttijd?

Op dit moment hebben wij een wachttijd van ongeveer 6-8 weken.

Wat kan ik de eerste keer verwachten?

Voorafgaand aan uw eerste afspraak krijgt u via uw mailadres een link naar twee korte tests toegestuurd die we altijd van tevoren en achteraf afnemen. Hiermee kunnen we de progressie helder krijgen.

Eerste afspraak

Als u de eerste keer komt en de voordeur binnenloopt, ziet u meteen links ons Secretariaat. Hier kunt u zich melden, wordt u welkom geheten en wordt er gecontroleerd of wij al uw gegevens compleet hebben.

In kaart brengen problematiek en talenten

Samen met de psycholoog heeft u een uitgebreide intake van 90 minuten. In overleg met u wordt een aantal consulten voorgesteld om aan doelen te werken. Dit varieert meestal van vijf tot tien, soms twaalf consulten. Er wordt een behandelplan opgesteld en er wordt gestart met de behandeling. Periodiek wordt er geëvalueerd welke vooruitgang er merkbaar is. Als de intake en de resultaten op de vragenlijsten uitwijzen dat er langer behandeling nodig is, betrekken we onze klinisch psycholoog.

Ervaring en specialiteiten

Al onze psychologen hebben hun ervaring, hun specialistische expertise en hun eigen stijl. Meestal wel zit u direct bij de juiste persoon, maar soms ook niet. Denk vooral actief mee en neem geen blad voor de mond, het gaat tenslotte om u.

Wat te doen als ik niet tevreden ben of een klacht heb?

We stellen het erg op prijs als u aan ons laat weten wanneer en waarover u tevreden bent, maar natuurlijk ook als u dat niet bent. Zonder die feedback kunnen we niet verbeteren, dus doe dat vooral. De gangbare eerste stap is om het te bespreken met uw psycholoog. Als deze naar uw gevoel onvoldoende luistert dan kan dit ook via de directie. U wordt in beide gevallen binnen zes weken persoonlijk uitgenodigd. Als het lastig voor u is om eventuele kritiek of zelfs een klacht rechtstreeks aan de psycholoog of de directie door te geven dan kunt u ook altijd contact opnemen met een onafhankelijke geschillencommissie. Als u tips wilt kunt u kijken op de site van de beroepsvereniging via https://psynip.nl/clienteninformatie/klachten/ of op de site van deze onafhankelijke partij erisietsmisgegaan.

Wat is jullie medicatiebeleid?

Farmacotherapie

Binnen Maarsingh & van Steijn bestaat de mogelijkheid tot farmacotherapie. Hiervoor kan een psychiater of een verpleegkundig specialist GGZ worden ingezet. Klik hier om het beleid omtrent medicatie in Groningen te lezen.

En als ik nou de afspraak vergeet of om een goede reden (bijv. ziekte) niet op kom dagen?

Wij brengen geen kosten in rekening als u tijdig, dat wil zeggen tot 24 uur van tevoren, de afspraak afzegt of verzet. Bij niet annuleren en bij annuleringen op dezelfde dag als de afspraak, brengen we naar redelijkheid en billijkheid onze kosten in rekening bij uzelf. Dit betekent dat u buiten de kosten voor de behandelingen een aparte factuur krijgt. Deze factuur moet u zelf betalen en kan niet bij de zorgverzekeraar ingediend worden. Het tarief voor no-show bedraagt € 60,-.

Vinden mijn afspraken persoonlijk en/of online plaats?

In overleg met uw behandelaar spreekt u af op welke manier de behandeling het beste kan plaatsvinden. Wij bieden persoonlijke consulten, online consulten en E-Health modules aan als onderdeel van de behandeling.

Kwaliteitsstatuut

Sinds 1 januari 2017 moet elke zorgaanbieder een geregistreerd kwaliteitsstatuut hebben. In dit statuut staat aangegeven wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve geestelijke gezondheidszorg te mogen leveren in het kader van de Zorgverzekeringswet. Uiteraard voldoen wij hier aan. U vindt ons kwaliteitsstatuut hier.